Un exempleado de Twitter denunció las “irregularidades” de la empresa, en la cual alega que los ejecutivos ocultaron los riesgos de seguridad a los reguladores. Peiter Zatko antiguo jefe de seguridad de Twitter fue quien denunció el hecho. Zatko es un conocido hacker ético con el alias de "Mudge". Peiter dijo que "se sentía éticamente obligado" a informar de sus graves preocupaciones a las agencias gubernamentales, asegurando que fue despedido por presionar a los ejecutivos de Twitter poco dispuestos a resolver los principales problemas de seguridad, que según su denuncia "suponen una amenaza" para la "información personal de los usuarios de Twitter, para los accionistas de la empresa, para la seguridad nacional y para la democracia".
Hace poco se filtró un informe que revela una denuncia de 84 páginas en la que se alega que Twitter no está motivado para rastrear el verdadero número de cuentas de spam y ocultó las vulnerabilidades de seguridad a los reguladores federales.
Según Zatko los ejecutivos de Twitter estaban más interesados en encubrir esas vulnerabilidades, incluyendo la selección y tergiversación de datos sobre cuentas de spam y amenazas de seguridad a los reguladores y a los miembros de la junta directiva de Twitter. "Los ejecutivos podían ganar bonos individuales de hasta 10 millones de dólares ligados al aumento de usuarios diarios, afirma la demanda y nada explícitamente por reducir el spam".
Entretanto, la Comisión Federal de Comercio está revisando la denuncia de Zatko, que fue presentada en julio a la FTC, a la Comisión de Valores y Bolsa y al Departamento de Justicia. Una portavoz del Comité de Inteligencia del Senado, Rachel Cohen, dijo que el comité también se está tomando en serio la denuncia y ha organizado una reunión para discutir las acusaciones de Zatko.
El abogado de Zatko en Whistleblower Aid, John Tye, indica que Zatko no ha estado en contacto con el potencial comprador de Twitter, Elon Musk.
Hay otro informe por separado que indica que la denuncia de Zatko puede dar a Musk la "munición" que el CEO de Tesla necesita en su batalla legal sobre la terminación de su compra de Twitter. La demanda de Musk se basa en parte en las afirmaciones de Musk de que la empresa de medios sociales engañó a Musk para que pagara más por Twitter de lo que vale, al informar de forma muy errónea el número total de cuentas de spam. Una parte de la valoración de Twitter proviene de las ventas de publicidad basadas en la exposición prometida a los usuarios legítimos. Por lo tanto, el número de cuentas de spam le importa a Musk tanto como a los reguladores que rastrean los riesgos de seguridad de Twitter.
Por su parte, Twitter cuestionó si las motivaciones de Zatko eran éticas o quizás reflejaban alguna intención maliciosa. "Las alegaciones de Zatko y el momento oportuno parecen diseñados para captar la atención e infligir daño a Twitter, sus clientes y sus accionistas", dijo un portavoz de Twitter "La seguridad y la privacidad han sido durante mucho tiempo prioridades de toda la compañía en Twitter y seguirán siéndolo".
Uno de los abogados de Musk, Alex Spiro, dijo que Musk ya ha emitido una citación para Zatko, señalando que el equipo legal de Musk encontró el despido de Zatko de Twitter a principios de este año "curioso" cuando se considera "a la luz de lo que" han encontrado desde la presentación de la demanda.
En total, la revelación de Zatko abarca 200 páginas, que incluyen el informe final de Zatko a Twitter que describe todos los problemas de seguridad que, según él, la dirección de Twitter pasa por alto voluntariamente.